Konto löschen

Wie du dein Koochers-Konto löschst und was dabei gelöscht wird. Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026.

In der App

  1. Öffne den Tab Profil, dann Einstellungen.
  2. Tippe auf Mein Konto löschen.
  3. Bestätige mit Endgültig löschen.

Die Löschung erfolgt sofort. Du wirst auf allen deinen Geräten abgemeldet.

Im Web

  1. Melde dich auf app.koochers.com an.
  2. Öffne Einstellungen und klicke auf Mein Konto löschen.
  3. Hake „Ich verstehe, dass alles gelöscht wird.“ an und bestätige mit Endgültig löschen.

Per E-Mail

Du kommst nicht mehr in die App: Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an contact@koochers.com, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir können dich bitten, die Anfrage zu bestätigen, um sicherzugehen, dass sie von dir kommt. Wir löschen das Konto innerhalb von höchstens 7 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.

Was gelöscht wird

  • dein Profil: Name, Benutzername, E-Mail, Telefonnummer, Profilfoto
  • deine Pläne, deine Trainings, deine Sätze, deine Notizen und deine Statistiken
  • deine Freunde, deine Verbindungen zu einem Coach und deine Einwilligung zum Coaching
  • die privaten Notizen, die ein Coach über dich geschrieben hat, und deine eigenen Notizen, wenn du Coach bist
  • die Unterhaltungen, an denen du teilnimmst, mit ihren Sprachnachrichten
  • deine Körpermaße, dein Trainingsprofil, deine geplanten Trainings und deine Einladungen
  • dein Verlauf mit Spotter, dem KI-Assistenten von Koochers (bis zur App-Version 1.0.1 Coach IA genannt), seine Vorschläge und deine Einwilligung
  • die Unterhaltung deines Coachs mit Spotter über dich
  • wenn du Coach bist: deine Unterhaltungen mit Spotter über deine Kunden
  • deine Beiträge und alle ihre Fotos
  • deine Benachrichtigungs-Token und deine Anmeldesitzungen

Alles wird mit der Löschung entfernt. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Trainings, die bereits in Apple Health gespeichert sind, bleiben in der Health-App deines iPhones: Du löschst sie in dieser App.

Was aufbewahrt wird

  • Wenn du ein Abo hattest: der von Apple oder Stripe erhaltene Transaktionsverlauf, 10 Jahre lang, wie es das französische Handelsgesetzbuch verlangt.
  • Deine Zustimmung zum sofortigen Start eines Web-Abos (Version des Textes, Datum, Sprache), 10 Jahre lang, von deinem Konto getrennt.
  • Die technischen Serverprotokolle, höchstens 30 Tage, aus Sicherheitsgründen.

Wenn du ein Abo hast

Ein im App Store abgeschlossenes Abo kündigst du in den Einstellungen des iPhones: Einstellungen, dann dein Name, dann Abonnements. Das Löschen deines Koochers-Kontos beendet die Abrechnung durch Apple nicht. Kündige zuerst, lösche dann dein Konto.

Ein auf app.koochers.com abgeschlossenes Abo endet sofort, wenn du dein Konto löschst, in der App wie im Web. Es wird nichts mehr berechnet. Der laufende Zeitraum wird nicht erstattet.

Mehr dazu

Alle Einzelheiten zu den Daten und ihrer Aufbewahrung stehen in der Datenschutzerklärung.

Weitere Dokumente

Im Zweifel gilt die französische Fassung dieser Seite.